ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Наш интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку по Москве и Московской области.

• Продукт доставляется в замороженном виде.
• Обращаем ваше внимание на то, что в минимальная сумма заказа для всех регионов 1000 руб.

Доставка по Москве в пределах МКАД 500 руб.

• От 5 000 руб. доставка в пределах МКАД бесплатная

Доставка по Московской области:

• 500 руб. +30 pyб./км за МКАД
• От 5000 руб. бесплатная доставка в пределах МКАД (оплачивается только километраж за МКАД).

Способы оплаты

Онлайн-оплата

• СБП
• Банковской картой
• T-Pay
• SberPay
• Yandex Pay

Оффлайн-оплата
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, чек будет сформирован по вашему требованию и направлен на электронную почту.

Иные способы оплаты возможны по согласованию с менеджером.

• Переход осуществляется сразу, без добавлений и смешиваний с предыдущим кормом
• Для более комфортного перехода, особенно если есть подозрения на слабый ЖКТ, первые 2−3 дня мясо необходимо придавать ошпарке.

Подробную инструкцию мы направим вам после 1-го заказа.

• Важно: начинаем с более постных рационов (индейка, кролик, говядина), в течение 7−10 дней ЖКТ привыкает. Далее можно пробовать и другие, более жирные рационы: утку, баранину. Рыбу вводим не ранее чем через 2−3 недели после полного перехода на систему питания Do’Way.
• Рекомендуемая схема кормления после полного перехода на систему питания (если иного не оговорено с ветдиетологом компании): 3−4 дня в неделю красное мышечное мясо (говядина), 1 рыбный день, остальные дни факультативно: на ваше усмотрение и/или по предпочтению вашего питомца.